数据保护说明 · 版本 3.2
你的信息怎么用,一次说清楚
在新记看台查比分、翻战报、盯伤停转会,绝大多数时候你什么都不用填。只有当你主动咨询、纠错,或者用收藏与筛选留住关注的内容时,才会有信息产生。这份说明讲的就是这些信息去向哪里。
三句话摘要
来不及看全文,先记住这三点
公开内容随便看,不用留下身份信息
翻赛事动态、积分榜和战报不需要注册,也不会要求你填写姓名或手机号。页面可能记录访问时间与设备类型,用于判断加载是否正常。
收藏和筛选条件留在你这台设备上
在 iOS 上收藏赛事条目、设定日期与轮次筛选后,这些偏好写入本机浏览器存储。换设备或清理浏览器数据后,需要重新收藏一次。
你主动发来的内容,只用来回你
无论是赛果纠错、合作咨询还是使用疑问,邮件里的信息用于定位问题、给出答复以及必要的后续跟进,不会转作他用。
01
浏览、收藏、咨询时,会产生哪些信息
信息大致分三类:页面为了让内容正常显示而记录的技术信息、你在这台设备上主动设置的收藏与筛选,以及你主动发给我们的咨询内容。三者来源不同,处理方式也不同。
| 信息类别 | 什么时候出现 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 访问与设备信息 | 打开页面、切换栏目时的访问时间、设备类型、浏览器版本 | 用于页面加载与异常访问排查,不用于识别具体是谁 |
| 筛选与收藏 | 按日期与轮次筛选战报、在 iOS 端收藏关注的赛事条目 | 保存在本机,随你清除浏览器数据而消失 |
| 咨询与纠错内容 | 通过客服邮箱或电话反馈赛果、伤停信息或合作意向 | 由你主动提供,用于答复与必要跟进 |
02
这些信息被用在什么地方
用途和你看到的功能一一对应,没有额外的商业开发。
-
A
把你要看的赛事摆到前面
记住你选过的球队、轮次与日期,下次进入战报流时不必从头再筛一遍。
-
B
让赛后复盘接得上
收藏的条目留在本机,比赛结束当晚或第二天再翻出来看关键节点,路径最短。
-
C
把你的反馈落到具体条目
你附上的赛事名称、轮次或截图,用来在后台定位那一条记录并完成修订。
-
D
维持访问稳定与安全
识别异常流量、排查页面打不开或数据加载慢的情况,保障赛后高峰时段可用。
03
收藏、筛选与 Cookie 到底存在哪
收藏功能不依赖账号体系。你在 iOS 设备上点收藏,记录写入这台设备的浏览器本地存储;常看的日期与轮次筛选组合同样如此。这些内容不会自动出现在另一台设备上,我们也不会把它们汇总成个人档案。
Cookie 与本地存储承担的事
- 保持当前筛选状态,翻页或刷新后仍停在原来的轮次
- 记住阅读偏好,例如列表密度与展开方式
- 统计页面访问量与来源,用于判断栏目是否值得继续投入
- 支撑基础安全防护,拦截异常请求
多数浏览器允许你在设置中查看并清除已保存的本地数据。清除之后,收藏的赛事条目与筛选偏好需要重新设置一次,其余浏览体验不受影响。
04
会不会给别人,能留多久
我们不会把你的个人信息卖给任何第三方,也不会用于与赛事内容无关的推销。为了让页面打得开、邮件送得到,邮件投递与网络加速类的基础服务会在必要范围内接触技术信息,并受保密约定约束。因法律法规要求需要配合时,我们按要求的范围提供。
保存期限的三条原则
- 访问日志按运维排查需要短期留存,超出后滚动清理
- 咨询与纠错邮件在答复完成并经过必要的追溯期后归档清理
- 收藏与筛选数据始终留在你的设备,直到你主动清除
安全方面,我们采用传输加密、访问权限分级与操作日志留痕等常规措施,并限制内部接触范围。任何系统都无法承诺零风险,但一旦发生影响你权益的事件,我们会通过页面公告与邮件告知处理进展。
05
你可以提出的要求
对自己的信息,你有下面这些处置方式。提出时说明具体诉求即可,我们会在工作日核对后答复。
- 查阅:确认我们是否持有你发来的咨询内容,并了解用途。
- 更正:发现咨询记录中的联系方式或描述有误,可以要求改过来。
- 删除:不再需要我们保留邮件往来时,可以要求删除相关记录。
- 撤回同意:此前同意过的联系与跟进,可以随时收回。
- 清除本地数据:收藏与筛选偏好由你在浏览器设置中直接清除,无需申请。
06
怎么找到负责这件事的人
数据保护相关的咨询、投诉与权利请求,都通过下面这组客服渠道接收,由运营团队在工作日 9:00-18:00 轮值处理。
如果来信是关于赛果或伤停转会的错误,请在邮件标题注明“数据核验”,会进入优先处理队列。信件内容建议附上赛事名称与轮次,便于我们更快定位。
当前版本 3.2 | 本说明适用于新记看台的网页端与 iOS 收藏浏览功能。内容转载与工具使用规则,另见使用条款。