第一次使用从哪开始
路径很短:首页认人,赛事专栏认时间,工具页认条件。走一遍就能自己找到想看的那一场。
- A看台首页积分榜与伤停转会左右并排
- B赛事专栏按轮次倒着翻战报
- C平台与工具日期与轮次组合筛
01第一次打开,先点哪儿?
想看今天发生了什么,进赛事专栏;想按轮次一场场往回翻,进平台与工具。首页左列是积分榜,右列是伤停转会,先确认你关注的球队排在哪,再决定往哪边走。
02从首页找到某一场战报要几步?
三步。首页锁定球队,赛事专栏按轮次定位,工具页把日期和轮次叠上去,剩下的就是那一场。每页顶部都留着回首页和进筛选的入口,走岔了退回来重选就行。
03手机和电脑上的用法一样吗?
内容一样,操作顺序略有差别。电脑端筛选条常驻在内容左侧,边筛边看;手机端筛选条收到内容上方,导航折叠成编号抽屉。iOS 端还支持把页面收藏进本地书签。
筛选与轮次查询
四个条件:日期、轮次、球队、赛事类型。它们能叠着用,也能单拎一个出来用。
04日期和轮次能一起用吗?
能,而且这是最省时间的组合。先框一段日期,再选轮次,结果会收窄到几场。筛完点“全部战报”,就回到完整的阅读流。
05球队和赛事类型在哪选?
都在左侧那道筛选轨里。先选赛事类型能一次去掉大半无关条目,再选球队。选中的条件会亮成荧光黄底,扫一眼就知道现在压着几个筛选。
06筛完找不到想要的场次怎么办?
先把日期放宽到整周,再看轮次是不是落在上一阶段。要是仍然没有,把球队名和大概日期写进邮件发过来,我们按条目去查。
收藏与回看
把常看的页面存下来,赛后不用每次重新找。收藏只存在你这台设备上。
07iOS 上怎么把内容存下来?
用 iOS 自带浏览器打开新记看台,通过浏览器的收藏功能把页面存进本地书签,之后从收藏列表直接点回来。存的是入口,换设备不会自动带过去。
08收藏之后再打开,内容会变吗?
会。你收藏的是一条路,点进去看到的永远是最新的赛事动态和伤停转会,不会停在收藏那一刻的旧版。
09不登录能看吗?
公开的赛事内容不用登录就能翻,收藏也只留在这台机器上。想了解本地存储怎么用,可以看一眼数据保护说明。
数据纠错怎么提
比分、轮次、伤停名单对不上,直接发邮件过来,写清楚定位信息就够。
10发现条目不对,往哪儿发?
发到 kefu@arena-xinji.com.cn,标题写“数据核验”。正文带上赛事名称、轮次、球队和具体那一条内容,我们照着这四项定位,不用来回追问。
11多久会有回音?
工作日 9:00-18:00 由运营团队轮值回复,标了“数据核验”的邮件优先处理。赛程密集的时段会稍慢一些,请留意邮件回复。
12积分榜和伤停信息多久更新一次?
积分榜每日早间和赛后各刷一次;伤停转会集中在赛前与赛后更新,日均发布约 45 条。单次筛完没看到最新变化,隔一段时间再刷。
联系客服前可先看
大半问题在上面的五组答案里已经能解决。要写邮件或打电话,这几条能帮你一次说清。